西条店[FC](有)車楽 愛媛県松山市

代車を用意し、高価格コーテイングを伸ばす。

 
商品名 数量 金額
洗車(水洗い・撥水) 195 402,248
キーパー(白・フル含) 296 2,057,762
アクア・ダイヤモンド 25 552,886
プリカ・回数券など 0 0
主メニュー合計(来店合計) 516 3,012,896
室内清掃計 181 273,419
アラカルト計 294 483,457
洗車売上合計 3,769,772

お客様の満足を高めるためにプラス一分サービスを心がけ、タイヤハウスの中をきれいにしたり心遣いを持って取り組んだ。天候の不順で売り上げは伸び悩んだが代車を8台用意して高価格コーティングの受注を伸ばした。

代車にかかるコストは、「中古車レンタカー」の申請をして余裕があるときはレンタカーとして貸せる仕組みがうまくいった。

QSCにおいてまだ不満足な一年であったが今後改善し、平月200万を越せる店舗作りを目指す。

© Itac-Giken All right Reserved