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福岡県太宰府市吉松480の4
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 今回、紹介させて頂くお店は相光石油（株）Ｄｏ！プラザ青葉台ＳＳさんです。
改装を機に手洗い洗車のメニューを導入していただき、洗車をするスタッフもすべて私供の総合洗車スクールを受講していただきました。快洗Ｊｒ.における手洗い、キーパーも、どのスタッフが作業しても均一の仕上がりに訓練されています。しかし、そのようにして訓練されたのも、2日間の洗車スクールだけではなく、作業チェック表を用い日々、タイムトライアルを行い訓練したスタッフの努力の成果だと思います。 ほぼ九州全域をカバーする相光石油（株）グループさんでもこの最重要点ＳＳのマネージャーに任命されたのが奥マネージャー、モットーは「みんなで楽しくやりたい！」まだ就任して間もないですが、持ち前の明るさ、そして行動力、統率力でスタッフを牽引しています。また、改装を機にゲストルームも分煙化し、トイレも男女2部屋ずつ設置し、施設のソフト、ハード面からお客様に徹底的に居心地のいい空間を提供しようとする意欲がみなぎるお店です。
今後の目標は月間手洗い洗車360台、キーパー100台以上が目標！奥マネージャー、スタッフの力があれば、絶対に可能な数字だと思います。「洗車は仕上げ」と言い切る奥マネージャー。その気持ちをマネージャー自身が持ち続ければ、スタッフも、もっともっと上のレベルを目指しますので、その気持ちを忘れないようにがんばって欲しいと思います。私自身もお役に立てることならなんでも相談に乗りますので、一緒にがんばっていきましょう！
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| 福岡営業所 西田 智聡 |
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