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山口県山口市大字吉敷1019の1
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 当店は山口県の中央部、山口市にあります。キーパーは3年前に導入して、それなりに取り組んでいましたが、収益面で伸び悩んでいました。そこで、今年7月より快洗Jr.を導入し、手洗い洗車で新しい客層の開拓に取り組みました。
洗車担当を中心に、洗車メニューの見直しから洗車内容、かかる時間など、洗車の訓練を徹底して行いました。
まだ、二ヶ月しか経過していませんが、キーパーの台数もかなり増え、平均単価も上がってきました。室内清掃も快洗隊の方法を導入し、現在は普通車1,500円でやっています。
以前は、洗車収益が月60万円ほどでしたが、今ではコンスタントに100万円上がっています。
今後の目標は、月150万円を目指します。これからもお客様に満足していただける洗車を続け、リピーターを増やしていきたいと思います。
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| 洗車担当 川尻 龍司 |
手洗い洗車、キーパーの作業を徹底して訓練され、スタッフ皆が洗車のプロになっています。洗車担当の川尻君、山中君の若い二人も、やる気がみなぎっており、現状に満足することなく向上心を持ち洗車に取り組んでいます。
この店のすばらしいところはスタッフ全員「誰がやっても同じ仕上がり」の作業ができているところです。これからも車をキレイにするという気持ちを持ち続け、新しい洗車需要を開拓していってほしいと思います。
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| 広島営業所 山本 信 |
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