 当店は愛知県の臨海工業地帯に続く国道沿いにあり、交通量も多く開業当初より安定した洗車収益がありました。
平成１１年に快洗Jr.を導入、徐々にではありますが、手洗い洗車の固定客が増えています。
当店の洗車メニューは、手洗い洗車とポリマーコーティングが中心で、スタッフ全員厳しいトレーニングに耐え、より上のレベルを目指しています。 |
おかげさまで最近は、手洗い洗車をはじめ洗車機洗車やポリマーコーティングなど、洗車全般において以前にも増して多くのお客様にご利用いただけるようになりました。今年７月に実施したポリマーコーティングのキャンペーンでは、２週間で60台の実績を収め、スタッフの自信もついてきました。
これからも多くのお客様に満足していただけるよう、さらに上のレベルを目指して頑張っています。 |
| 主任 榊原 拓也 |
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創業40年の歴史ある三島屋石油さん。碧南バイパスSSは海までさほど遠くないところに位置します。この地域は鋳造屋が多く、車がすぐに鉄粉だらけになってしまい、放っておくと車から流れた水滴が錆色になってしまうこともあるそうです。榊原主任は、「この辺りの鉄粉は想像を絶するものがありますよ。除去も大変です。しかしそれをキレイに仕上げた時には達成感があり、気分がいい！」とおっしゃいます。
お客様第一、そして見せる洗車を心掛けている当店。快洗Jr.を導入してからは、特にお客様や店の前を通る方たちからの視線が多く集まるようになったそうです。
以前研修に参加させていただいた時には、夜遅くまで全員が一生懸命に頑張っていらっしゃいました。その後のキャンペーンでは、雨が多かった期間にもかかわらず、成功を収めたというご報告をいただき非常に嬉しかったです。
目標は地域一番店。達成できるようにこれからも応援させていただきます。
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（開発部 増田 貴志） |
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