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●若松ガス燃料機器 追手町SS
福島県会津若松市追手町4の48

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 こんにちは。当店は福島県会津若松市の、ちょうど鶴ヶ城に隣接する場所で営業しています。



 立地的なこともあって他県ナンバーのお客様が多く来店され、近年手洗い洗車の需要が増加していていました。以前は門型洗車機のノンブラシで手洗い洗車を施工しておりましたが、昨年9月快洗Jr.を導入し洗車メニュー等を見直しました。



 以前からキーパーを施工していましたが「手掛けワックス」という商品名で年間10台程度施工出来れば良い方でした。しかし、メニューの一新に伴い洗車に対する意識を変え知識を得て、収益を改善する方向へ持っていくことが出来つつあります。キーパーでは、施工したお客様の管理台帳を作成し顧客管理をすることによって、単月で30台ペースで施工出来るようになりました。



 昨年の洗車実績は月平均50万円前後だったのですが、現在は月平均100万円ペースになっています。今後は、月平均100万円以上を目指し、いまだ会津で根付いていない手洗い洗車・キーパーのニーズを高めていきたいと考えています。





せっかく掴んだお客様を離さない為にも、これからもお客様の声を聞きつつ、スタッフのスキル向上と新たな目標に向けて、会津の気候に負けずに頑張って行きます。
 8月からは180コートを導入しキーパーともども魅力的なメニューをお客様に提案して行きたいと思います。
洗車担当  五十嵐 純一



 頑張っているSSはスタッフが違います。みなさん真剣!このSSもその一つだと思います。
 洗車を作るのは「人」です。ケミカルや機械はあくまでも道具でしかありません。いろいろな道具やケミカルと、スタッフの「車をキレイにする気持ち」がお客様の満足する洗車を作り上げます。横山所長を始め、洗車担当の五十嵐さん達もそんな気持ちを強く持っている人達だと感じます。





 会津若松の気象環境は、車にとって大変に厳しいものです。しかし厳しければ厳しいだけ新しい洗車の需要があるはずです。これからも、たくさんのお客様の車をキレイにしてあげていって欲しいと思います。一緒に頑張って行きましょう!
(仙台営業所  石川 誠)