Vol.18 >手洗い洗車施工店

 キーパー施工店  JA三重中央・一志給油所
住所 三重県一志郡一志町八太1009-1  TEL:05929-3-5597
みなさん毎日ご苦労様です。当店は三重県の一志町という田舎のスタンドです。しかし、スタッフ全員若くて明るい個性あふれる(アクが強い?)楽しい職場です。自身マネージャー就任1年目という事もあり、もう一度原点に戻り基本を大事に何事も取り組んでいこう!が今年のモットーです。「洗車」をひとつのきっかけとして、お客様から信頼され何に関しても「とりあえず一志のスタンドに行ってみるか。」という車の町医者的な存在になっていきたいと考えています。こんな時世だからこそ、昔から言われてきた他店との差別化ができると思いますしチャンスだとも思っています。踏ん張りどころです。がんばりましょう。                  (渡辺所長)
渡辺所長がリーダーシップを発揮し、スタッフの技術はもちろんモチベーションは常に高いレベルで維持されています。“キレイ1番宣言”を掲げ「感じよく来店」「気持ちよく帰店」の2点をもっとも大切な使命として、スタッフ全員に徹底されており、接客もとても感じよく明るくすばらしいお店です。ゲストルームも工夫されておりお客様にとって、感じよく来店できるお店です。メニューをはじめ、お客様への告知もキチンとなされておりお客様とスタッフのコミュニケーションがしっかりしています。これからもお店のファンが、どんどん増えていきそうなとてもすばらしいお店です。
                                                                    (アイ・タック技研株式会社 販売1課 荻野俊博)
 
 快洗Jr.施工店 ミスズ石油(株) 塩尻高原通り給油所
住所 長野県塩尻市大字広丘高出1486-126  TEL:0263-54-0767
快洗Jrを導入して1年 総合洗車スクールに2名学ばせて頂きガソリンスタンドの洗車という意識(良くも悪くも)から少し離れて新しい洗車ビジネスというものを考えさせて頂いています。看板やチラシ等 告知をあまりやらず口コミと泡のショー効果だけで1年が過ぎてしまい売上激増とはいきませんが「洗車なら此処しか無い」と言ってくれるお客様が増えてきて、スタッフの意識の向上や自信が当店の財産に成りつつあります。ステップ、ボンネット裏の拭上げなどに感動してくれたお客様を、手洗い洗車 キーパーの常連に育て上げていく為に何をすべきか、作戦を練っているところです。当店の洗車担当は新所長になった 縣 幸一(あがた ゆきかず)君洗車スクールでの感動をそのままラ・モップにぶつける小さな身体で飛び跳ねるように洗う高速手洗いがお客様の目を点にします。もう一人所長のサポート役 斎藤 絵美理(さいとう えみり)さんの細やかなラ・モップ裁きと丁寧な拭上げがお客様の満足度を高めています。          (常務 北野 勇人)
担当者から
縣Mgrを中心に若いスタッフが一丸となり洗車に取り組んでおり洗車に関しては地域No1といっても申し分ない仕上がりです。是非一度 皆さんも体験して下さい。本当に綺麗になりますよ。
                                                                          (アイ・タック技研株式会社 石原 彰雄)