Vol.12 2002年5月25日号

雨が降るほどドライバーは水垢に悩んでる


店内は白色車でいっぱい

今年もイヤな梅雨が近づいてきた。
雨が鬱陶しいだけでなく,我々SSの場合は、洗車収益にも大きく影響がでるやっかいな季節だ。
しかしこれを打開する洗車収益改善案を今月はクローズアップするのでぜひ参考にしていただきたい。

雨が降っても売れる「洗車」
「洗車しても雨が降るなら、洗車しない・・・」これは人間なら誰しも思うこと。しかし、ドライバーとして気になることで「雨が降るほど」大きくなる悩みがある。
それは「水垢」である。水垢はアンケートでも一番多い「洗車の悩み」としてドライバーが捉えているし、実際に、街を走る車の48%が白色車で占められている(シルバーまで含めた白色車系は実に60%になる。)梅雨時期は「水垢取りたい」ニーズが最も高まる時期といっても過言ではなく、それを今まで見逃してきたのは非常にもったいない事だったと考えられる。今年から思考回路を少し変え、「梅雨こそ洗車(水垢取り)収益」だと、燃え上がろう。

快洗隊の昨年6月
では実際に、一つの答えを出したと言える昨年の刈谷快洗隊の水垢取りキャンペーンをおさらいしてみよう。刈谷快洗隊は、みなさんご存じのように洗車専門店である。(昨年までは計量器があったが、快洗Boss導入を機に、思い切って撤去した)「専門店だから、洗車収益が高くて当たり前」というお言葉も頂く。確かにそうかもしれない。しかし専門店なので洗車しか売り物がないことも事実である。「雨が降るから売上が上がらない」と嘆いていては死活問題だ。

ホワイトキーパー中心に大ヒット
一昨年までの6月は、12ヶ月中、最低の記録を出すほどの「憎き梅雨」であった。しかし、「水垢を取ろう」というキャンペーンにしたところ、驚くべき反響だった。
(詳細なレポートはSENSYA.COMホームページhttp://www.sensya.com/kinnkyuuhoukoku/index.shtmlを参照)
おかげで、平月をわずかに下回るだけの売上にまで到達出来た。内容は「ホワイトキーパーを施工すると水垢取り作業がタダになる=キーパー単体料金で水垢取りをするというシンプルなもの。結果的には大当たりといえる実績を残すことができた。現場でも雨降りの中、ホワイトキーパーを施工した車にうれしそうに乗り込み帰られるお客さんが何台もいて、非常に印象的だった。洗車は車を洗うだけではない。お客様が欲しい洗車を提供することだと強く実感できた事例である。

快洗隊にて、昨年「水垢とりキャンペーン」を実施した時の実績
平成13年6月

手洗い洗車 381台
布洗車 83台
キーパー 183台
ホワイトキーパー

92台

クリスタル・ハイドロ 40台
ハードシールド 1台
クリスタル・ハイドロ 3,606,100円
総売上 3,606,100円
総来店台数 780台
平均単価

4,623円


昨年使用の水垢取りキャンペーンチラシ折込枚数38,000枚。
キャンペーン期間中
売上¥1,918,000

今年の水垢取り販売促進 
街を走る二台に一台が白色車。この現実を踏まえると、水垢取りプラスホワイトキーパーキャンペーンは洗車拡販活動の必須項目と捉えるべきと言っても言い過ぎではないだろう。今年の6月は恨めしく空を見上げるのではなく、純白に仕上げた車を何台送り出せるかに焦点を絞り、トライしていただきたい。そのためのサポート策としてデビュー以来大変好評な水垢取り販促ツールをセット化してみた。もし今まで水垢取りプラスホワイトキーパーを6月のキャンペーンとして未経験であれば、きっとおもしろい結果が生まれるに違いない。

車の涙は黒かったシリーズ
今年の春先からでているパッチラが非常に好評である。車を人に例え、「涙が黒い」と表現したことが水垢〜放置している自分〜車が可哀想〜とドライバーに直感的に連想されるようだ。採用いただいているSSからチラシの追加が出るほどのヒット企画である、。今年の梅雨は「車の涙は黒かったシリーズ」で白色車に訴求してみよう。

特典は独自で
昨年の刈谷快洗隊での特典は[ホワイトキーパーを依頼すると水垢取り料金がタダ!]であった。これ以外にもドライバーに対するインセンティブはバラエティに富んでいていいと考えるので、独自の特典を編み出して頂きたい。ホイールやシートクリーニング、エアコンや回数券、ワイパー・オイルなど絡めると「これならやってみたい」と思わせる企画がいくつでも作れそうだ。せっかくのトライアルなので、目標をたて、オリジナリティ出しながら、楽しい物ににしてもらえたら幸いである。

緊急限定発売[先着100セットのみ]

FAX 0566-23-8798で承ります。タイムス内の申込書をご利用ください。


①インスタントPOP(M)


②爆白のぼり

③専用パッチラ
※住所・価格・特典欄は白紙で、お届けします。

④専用メニュー

 価格はテプラなどで貼って下さい

  ⑤キマリ文句

  品名 数量 単価 金額
インスタントPOP(M) 1 5,000 5,000
爆白のぼり 2 1,500 3,000
専用パッチラ 500 9.8 4,900
専用メニュー 3 900 1,800
キマリ文句 1 980 980
  合計金額     15,680

特別セット価格

9,800円